6 profissionais
Equipe fixa, treinada internamente. Nenhum técnico terceirizado ou eventual — todo mundo na folha, com responsabilidade sobre o que entrega.
Quem Somos
Uma família que escolheu Brasília para construir algo sólido
Conheça a história e os valores que guiam cada serviço da Swifttpanda.
De onde viemos e o que nos move
A Swifttpanda nasceu da frustração de quem já foi cliente mal atendido.
A Swifttpanda foi fundada em 2018 por um núcleo familiar que, durante anos, trabalhou para empresas de serviços em Brasília e acumulou uma percepção clara: o elo mais fraco do setor é a comunicação entre quem contrata e quem executa. Quando o técnico não sabe o que o vendedor prometeu, o cliente paga o preço. Foi para resolver esse problema que decidimos montar uma estrutura pequena e deliberadamente enxuta — onde a mesma pessoa que ouve o problema é a que vai até o local, realiza o serviço e assina o relatório. Hoje somos uma equipe de seis pessoas, todas treinadas internamente em procedimentos próprios que desenvolvemos ao longo de mais de 400 atendimentos realizados em Brasília. Nosso foco é o Plano Piloto e as regiões adjacentes, como Asa Norte, Asa Sul, Sudoeste e Águas Claras. Não atendemos todo o Distrito Federal de uma vez — escolhemos raio de atuação reduzido para preservar o tempo de resposta e a qualidade do contato com cada cliente.
Como trabalhamos e o que não prometemos
Transparência sobre o processo é parte do serviço.
Cada atendimento segue um roteiro técnico documentado: levantamento inicial gratuito, orçamento detalhado por escrito, execução com registro fotográfico quando aplicável, e relatório enviado por e-mail até 24 horas após o serviço. Usamos materiais de fornecedores que testamos e aprovamos antes de recomendar — não trabalhamos com o que é mais barato, mas com o que apresenta melhor custo-benefício comprovado. Sobre o que não fazemos: não atendemos grandes obras ou contratos de escopo aberto sem definição prévia. Não nos comprometemos com prazos impossíveis para fechar negócio e depois atrasamos. Se a demanda estiver fora do nosso escopo técnico, dizemos isso claramente e, quando possível, indicamos quem pode ajudar. Resultados também dependem das condições do local e do histórico de manutenção anterior — somos honestos sobre isso desde o primeiro contato. A confiança que construímos em Brasília nos últimos anos vem justamente dessa postura: preferimos perder um serviço a entregar algo abaixo do padrão que colocamos no nosso nome.
Nossos números em Brasília
Referências concretas de seis anos de operação local.
+400 atendimentos
Desde 2018, mais de 400 atendimentos concluídos em Brasília. A maior parte dos novos clientes chega por indicação de quem já usou o serviço.
90 dias de garantia mínima
Todo serviço tem garantia mínima de 90 dias, descrita no relatório pós-atendimento. Sem burocracia para acionar — basta entrar em contato.
Fale diretamente com a equipe
Endereço, telefone e e-mail para entrar em contato sem intermediários.
SCLRN 712, Bloco E, Asa Norte, Brasília - DF, 70760-500, Brasil · +55 (61) 99841-3720 · contato@swifttpanda.site
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